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10 jul

Demandas de consumidores referente aos planos de saúde

Está disponível para consulta no portal da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), a relação de demandas de consumidores contra as operadoras de planos de saúde recebidas pelos canais de relacionamento da Agência.

planos Demandas de consumidores referente aos planos de saúde

Os dados referem-se ao período de dezembro de 2014 a maio de 2015 e serão atualizados mensalmente. O objetivo é dar continuidade à transparência das reclamações de beneficiários com a divulgação do quantitativo de demandas por operadora.

A divulgação das demandas recebidas ficará disponível para consulta até que a ANS construa um novo índice de reclamações. O processo de construção da metodologia que definirá o novo índice está sendo discutida com os técnicos da ANS desde maio de 2015.

MAIS informações aqui.

Fonte: Portal ANS

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